Definities in deze algemene voorwaarden
| Dienstveiling.nl: | aanbieder van een on-line platform die geregistreerde gebruikers in staat stelt vrijwel iedere opdracht met betrekking tot dienstverlening op de website te plaatsen, waar geregistreerde professionele dienstverleners op kunnen reageren/bieden. |
| Voorwaarden: | de algemene voorwaarden van Dienstveiling.nl. |
| Gebruiker: | bij Dienstveiling.nl geregistreerde opdrachtgevers en opdrachtnemers bij het verlenen van diensten. |
| Opdrachtgever: | opdrachtgever voor het verlenen van een dienst Opdrachtnemer: bedrijfsmatige opdrachtnemer bij het verlenen van een dienst |
| Website: | |
| Advertentie: | een op de Website geplaatste of daartoe aangeboden advertentie, waarin diensten worden aangeboden |
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle overeenkomsten met Dienstveiling.nl en het on-line platform dat Dienstveiling.nl op het internet aanbiedt zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Voorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
1.2 Door zich als gebruiker te registreren en de inhoud van deze Algemene Voorwaarden te accepteren, gaat de gebruiker een overeenkomst van gebruik aan met Dienstveiling.nl. Deze Voorwaarden kunnen op verzoek kosteloos worden toegezonden. Deze Voorwaarden zijn tevens via internet te raadplegen, zie: www.dienstveiling.nl.
1.3 Indien een of meerdere bepalingen of gedeelten van deze Voorwaarden of de tussen Dienstveiling.nl en de gebruiker gesloten overeenkomst nietig of vernietigbaar zullen worden geacht door een rechterlijke instantie, zullen deze geacht worden afscheidbaar te zijn van de overeenkomst en de geldigheid van de overige bepalingen niet aan te tasten.
1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Dienstveiling.nl worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door en namens Dienstveiling.nl ingeschakelde tussenpersonen en/of andere derden.
1.5 Afwijkingen van deze Voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen en gelden slechts ten aanzien van de specifieke overeenkomst waarop de afwijkingen betrekking hebben.
1.6 Indien onduidelijkheid bestaat over de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze Voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
1.7 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze Voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze Voorwaarden.
1.8 Dienstveiling.nl behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten gebruikersovereenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging middels de Website en/of e-mail.
Artikel 2. Gebruikers van Dienstveiling.nl
2.1 Iedere natuurlijke of rechtspersoon kan als gebruiker deelnemen aan Dienstveiling.nl door zich als opdrachtgever of opdrachtnemer te registreren. Het gebruik staat uitsluitend open voor meerderjarige natuurlijke personen of rechtspersonen, die bevoegd zijn rechtshandelingen te verrichten. Een gebruiker dient zich te registreren door het registratieformulier volledig en naar waarheid in te vullen en deze Voorwaarden te aanvaarden.
2.2 Registratie als opdrachtgever is gratis. Voor opdrachtnemers is registratie nu nog gratis. Na een nu nog onbekende periode kunnen opdrachtnemers een abonnement sluiten. Dit abonnement is tegen het einde van ieder kwartaal schriftelijk opzegbaar waarbij een opzegtermijn van een maand in acht dient te worden genomen. Inschrijving als opdrachtnemer staat alleen open voor bedrijfsmatige dienstverleners. Een kopie uittreksel uit het Handelsregister of bewijs van het BTW-nummer dient bij registratie als gebruiker/opdrachtnemer te worden overlegd.
2.3 Dienstveiling.nl behoudt zich het recht voor dit te allen tijde te wijzigen.
2.4 De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de geheimhouding van zijn wachtwoord en gebruikersnaam. Gebruiker dient zijn persoonlijke wachtwoord zorgvuldig te bewaren en volstrekt geheim te houden. Gebruiker garandeert Dienstveiling.nl dat het wachtwoord niet door onbevoegden wordt gebruikt en is zelf aansprakelijk voor de gevolgen van eventueel onbevoegd gebruik, misbruik of onjuist gebruik van het persoonlijke wachtwoord. Dienstveiling.nl is niet aansprakelijk voor enigerlei schade voorvloeiende uit het toekennen en per e-mail verzenden van persoonlijke wachtwoorden, en uit welk gebruik daarvan ook.
2.5 Dienstveiling.nl behoudt zich het recht voor naar eigen inzicht het gebruik te weigeren aan (rechts)personen. Met name indien het geval is dat men : · reeds eerder door Dienstveiling.nl of door een andere organisator van elektronische veilingen het gebruik daarvan ontzegd zijn; · in het verleden veroordeeld is wegens computermisdrijven of fraude; of · door enige Internetprovider een account is geweigerd of opgezegd.
2.6 De gebruiker erkent dat Dienstveiling.nl te allen tijde het recht heeft de toegang tot Dienstveiling.nl tijdelijk of permanent te ontzeggen en het gebruik met onmiddellijke ingang op te schorten of op te zeggen aan gebruikers die achteraf blijken te voldoen aan een in dit artikel vermelde weigeringsgrond, niet meerderjarig en handelingsbekwaam blijken te zijn, onjuiste gegevens hebben verstrekt, onrechtmatig handelen jegens Dienstveiling.nl of een derde in verband met Dienstveiling.nl dan wel zich niet aan één of meer bepalingen van deze Voorwaarden en gebruikersovereenkomst houden. Dit onverminderd het recht van Dienstveiling.nl op schadevergoeding.
2.7 De gebruiker kan het gebruik opzeggen op de door Dienstveiling.nl voorgeschreven wijze. Eventuele financiële verplichtingen richting Dienstveiling.nl dienen te allen tijde integraal te worden nagekomen.
2.8 De gebruiker staat in voor de juistheid en volledigheid van zijn geregistreerde gegevens en dient deze gegevens zelf actueel te houden door deze - zonodig - te wijzigen.
Artikel 3. Relatie gebruiker-Dienstveiling.nl
3.1 Dienstveiling.nl is op geen enkele wijze betrokken bij de levering en uitvoering van de diensten die worden aangeboden op de Website. De gebruiker erkent datDienstveiling.nl slechts het samenkomen van vraag en aanbod organiseert en deze in de vorm van een website ter beschikking stelt aan de gebruiker. Dienstveiling.nl is dan ook niet verantwoordelijk voor de uitvoering en kwaliteit van de aangeboden diensten, garanties, reclames, en de afhandeling zoals betaling en uitvoering. Dienstveiling.nlis op geen enkele wijze betrokken is bij de transactie tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
3.2 Dienstveiling.nl spant zich zoveel mogelijk in tot het verifiëren van of het houden van controle op de aangeboden diensten, de getrouwheid of nauwkeurigheid van het aanbod, de bevoegdheid van de opdrachtnemer om de aangeboden diensten daadwerkelijk te kunnen verrichten, en de bevoegdheid van de opdrachtgever om de aangeboden diensten daadwerkelijk te kunnen vergoeden. Dienstenveiling.nl is hiertoe echter uitdrukkelijk niet gehouden noch verplicht en kan hiervoor nimmer aansprakelijk worden gesteld. De bij de diensten genoemde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.3 De gebruiker aanvaardt dat Dienstveiling.nl niet in staat is de identiteit van een gebruiker met zekerheid vast te stellen en dat de gebruiker derhalve zelf gehouden is de identiteit en betrouwbaarheid van een ander gebruiker vast te stellen.
3.4 De gebruiker erkent dat Dienstveiling.nl niet aansprakelijk is voor het al dan niet totstandkomen van een overeenkomst, noch voor de afwikkeling daarvan of voor de ter effectuering van de transactie gehanteerde betalingswijzen noch voor het in acht nemen van wettelijke bepalingen door opdrachtnemer zoals de Wet Koop op Afstand dan wel enige andere (fiscale) wet- of regelgeving.
3.5 De gebruiker erkent dat Dienstveiling.nl het recht heeft zonder opgaaf van redenen vooraf aangeboden of gevraagde diensten te weigeren of na plaatsing te verwijderen van Dienstveiling.nl, zoals diensten die bij of krachtens de wet verboden zijn dan wel ieder andere dienstverlening dat, naar eigen inzicht van Dienstveiling.nl niet in overeenstemming is met de doelstelling van Dienstveiling.nl dan wel de reputatie van Dienstveiling.nl kan schaden.
3.6 De gebruiker erkent dat Dienstveiling.nl het recht heeft een reactie/biedingperiode voortijdig te beëindigen en/of gedane reacties/biedingen ongeldig te verklaren indien gebruikers of derden misbruik maken van Dienstveiling.nlen/of er sprake is van andere onregelmatigheden en/of van technische storingen, een en ander ongeacht de oorzaak daarvan.
3.7 Als een gebruiker een geschil heeft met één of meerdere andere gebruikers, dient gebruiker dit zelf op te lossen. Dienstveiling.nl is hier geen partij bij. Gebruiker vrijwaart Dienstveiling.nl (en al haar personeel en tussenpersonen) van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen
Artikel 4. Werkwijze Dienstveiling.nl
4.1 Dienstveiling.nl is geen traditioneel veilinghuis maar een advertentiesite met de mogelijkheid tot bieden. Dienstveiling.nl functioneert slechts als een on-line platform. Het platform stelt geregistreerde gebruikers in staat stelt vrijwel iedere legale dienst op ieder moment en op verschillende wijzen aan te bieden en te aanvaarden.
4.2 Gebruiker(opdrachtgever) kan gratis een opdracht opDienstveiling.nl. plaatsen waarbij hij duidelijk aangeeft welke dienst (verlener) hij zoekt. Andere gebruikers(opdrachtnemers) kunnen hierop reageren/bieden.
4.3 Dienstveiling.nl zal zich inspannen de door gebruiker(s) geplaatste aangeboden diensten zoveel mogelijk controleren. Dienstveiling is hiertoe echter niet gehouden noch aansprakelijk voor en is niet betrokken bij de transacties tussen opdrachtgevers en opdrachtnemers
4.4 De gebruiker aanvaardt dat een gedaan bod kan worden ingetrokken, gewijzigd of ongedaan gemaakt. Een enkel bod is niet bindend en verplicht gebruiker niet tot het aangaan van een overeenkomst met de andere gebruiker. De plaatser van de opdracht is niet verplicht zaken te doen met de laagste bieder dan wel met enige andere bieder. Hij/zij behoudt het recht zelf een selectie toe te passen met wie en of hij/zij zaken wil doen. Er is pas sprake van een indende overeenkomst indien opdrachtgever en opdrachtnemer beiden hiermee onmiskenbaar instemmen en er dus sprake is van aanbod en aanvaarding.
4.5 De opdrachtnemer/opdrachtgever is gehouden de aangeboden/gevraagde diensten zodanig te omschrijven dat de opdrachtgever/opdrachtnemer zich een goed oordeel kan vormen omtrent de waarde van de aangeboden/gevraagde diensten.
4.6 Wanneer de aard van de dienst dit noodzakelijk maakt dan wel hiervoor vereist is, bijvoorbeeld om het werk op te nemen of de locatie te bekijken, is het de opdrachtnemer toegestaan een afspraak te maken met opdrachtgever. Alles wat tijdens de afspraak of op enig ander moment buiten Dienstveiling.nl om overeengekomen wordt en relevant is voor de opdracht(en) en/of de te sluiten transactie(s), dient via Dienstveiling.nl te worden bevestigd.
4.7 Het is uitdrukkelijk niet toegestaan verboden een overeenkomst die voortvloeit uit een contact dat is ontstaan op Dienstveiling.nl buiten Dienstveiling.nl om te sluiten. Overtreding van deze regel is voor Dienstveiling.nl reden om de account van de gebruiker(s)per direct voor onbepaalde tijd dan wel definitief te blokkeren.
4.8 Een gesloten overeenkomst dient vóór aanvang van de werkzaamheden voortvloeiende uit de opdracht schriftelijk te worden bevestigd. De verantwoordelijkheid voor het bevestigen van een overeenkomst die voortvloeit uit een op Dienstveiling.nl geplaatste opdracht ligt primair bij de opdrachtnemer en secundair bij de opdrachtgever.
4.9 Het aanvangen van de werkzaamheden zonder dat de overeenkomst via Dienstveiling.nl is bevestigd resulteert in een blokkade van het gebruikersaccounts van zowel de opdrachtgever als van de opdrachtnemer.
4.10 Opdrachtnemers kunnen op Dienstveiling.nl tevens adverteren tegen de op de website vermelde advertentietarieven. Daarbij gelden de tarieven en overige bepalingen zoals weergegeven op de Website, alsmede deze Voorwaarden.
4.11 Door het aanbieden van een Advertentie geeft opdrachtnemer Dienstveiling.nl toestemming de in de Advertentie vervatte informatie, inclusief eventueel fotomateriaal en/of hyperlinks te (doen) plaatsen op de Website.
4.12 Dienstveiling.nl kan plaatsing van een dienst/advertentie weigeren, indien deze naar eigen inzicht van Dienstveiling.nl in strijd is met de goede zeden en openbare orde dan wel anderszins in strijd is met de bepalingen van deze Voorwaarden.
Artikel 5. Vergoeding
5.1 Indien opdrachtgever en opdrachtnemer een overeenkomst sluiten, betaalt de opdrachtnemer 2% van de overeengekomen prijs (exclusief BTW) als vergoeding aan Dienstveiling.nl.
5.2 In het belang van het totstandkomen van een opdracht mogen opdrachtgever en opdrachtnemer, buiten Dienstveiling.nl om contact hebben. In het geval van het sluiten van een overeenkomst dient Dienstveiling.nl hierover altijd te worden ingelicht.
5.3 Het is gebruikers niet toegestaan een overeenkomst met elkaar te sluiten zonder Dienstveiling.nl hiervan in kennis te stellen.
5.4 Bij overtreding van een van de bepalingen uit de artikelen 4 en 5 heeft Dienstveiling.nl het recht de toegang tot Dienstveiling.nl tijdelijk of permanent te ontzeggen en het gebruik met onmiddellijke ingang op te schorten of op te zeggen. Tevens zal/zullen de betreffende gebruiker(s) een direct opeisbare boete verschuldigd zijn van € 150,00 per overtreding. Dit onverminderd de aanspraak op (schade)vergoeding.
Artikel 6. Betaling en incassokosten
6.1 Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Dienstveiling.nl aan te geven wijze, tenzij schriftelijk anders door Dienstveiling.nl aangegeven. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichtingen niet op.
6.2 Indien de opdrachtnemer in gebreke blijft met tijdige betaling van een factuur, dan is deze van rechtswege in verzuim. De opdrachtnemer is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand of een deel van een maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
6.3 Dienstveiling.nl heeft het recht de door opdrachtnemer gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
6.4 Dienstveiling.nl kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de opdrachtnemer een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Dienstveiling.nl kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
6.5 De opdrachtnemer is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Dienstveiling.nl verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
6.6 Indien de opdrachtnemer in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de opdrachtnemer. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Indien Dienstveiling.nl echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de opdrachtgever worden verhaald. De opdrachtnemer is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
Artikel 7. Communicatie
7.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen gebruiker en Dienstveiling.nl, dan wel tussen Dienstveiling.nl en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen gebruiker en Dienstveiling.nl, is Dienstveiling.nl niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Dienstveiling.nl .
7.2 Dienstveiling.nl correspondeert met een gebruiker door middel van e-mail naar het door de gebruiker opgegeven e-mailadres en is niet gehouden zich bij een normale gang van zaken van andere communicatiemiddelen te bedienen.
7.3 Door zich als gebruiker te registreren en de inhoud van deze Algemene Voorwaarden te accepteren, gaat de gebruiker akkoord met het ontvangen van e-mail van Dienstveiling.nl.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
8.1 Dienstveiling.nl is onverminderd het in artikel 3 van deze Voorwaarden gestelde slechts aansprakelijk voor schade aan de zijde van gebruiker of derden indien de schade het directe en onmiddellijke gevolg is van de uitvoering van de overeenkomst door Dienstveiling.nl . Deze aansprakelijkheid van Dienstveiling.nl is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat gebruiker aan Dienstveiling.nl heeft betaald dan wel verschuldigd is, tenzij de schade het gevolg is van grove schuld, grove nalatigheid, dan wel met opzet aan de zijde van Dienstveiling.nl.
8.2 De gebruiker aanvaardt dat Dienstveiling.nl niet aansprakelijk is voor enige schade die voor hem voortvloeit uit handelingen van Dienstveiling.nl overeenkomstig artikelen 3 en 4 van deze voorwaarden en zal aan Dienstveiling.nl alle kosten en schade vergoeden die voortvloeien uit enige aanspraak van een derde ter zake van in deze Voorwaarden genoemde niet toegestane handelingen door de gebruiker.
8.3 De gebruiker aanvaardt dat Dienstveiling.nl niet aansprakelijk kan worden gehouden voor enige schade die de gebruiker lijdt als gevolg van het niet kunnen krijgen van toegang tot Dienstveiling.nl, storingen, fouten in software, door de onvolledige of onjuiste overdracht van informatie of door enige tekortkoming van Dienstveiling.nl in de uitvoering van deze overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Dienstveiling.nl.
8.4 De gebruiker vrijwaart Dienstveiling.nl voor alle aanspraken ten aanzien van door de gebruiker afgenomen of aangeboden diensten, ter zake van enig aanbod op Dienstveiling.nl en ter zake van het door de gebruiker of een derde niet leveren of niet (volledig) betalen van middels Dienstveiling.nl afgenomen of aangeboden diensten.
8.5 Dienstveiling.nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, gederfde omzet of winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens, schade als gevolg van bedrijfsstagnatie of immateriële schade.
Artikel 9. Privacy en informatie
9.1 Dienstveiling.nl gebruikt de van gebruikers verkregen informatie enkel voor het (laten) functioneren van Dienstveiling.nl. Door Registratie op de Website geeft gebruiker aan Dienstveiling.nl toestemming voor het opslaan en het gebruik van deze gegevens
9.2 Gebruikers gebruiken de informatie die zij van en over elkaar verkrijgen door het gebruik van Dienstveiling.nl slechts om de op Dienstveiling.nl gesloten overeenkomst te kunnen afwikkelen. Zij stellen deze informatie niet aan derden ter beschikking.
9.3 De gebruiker erkent dat Dienstveiling.nl als passieve on-line doorgever van informatie fungeert. Dienstveiling.nl behoudt zich het recht voor informatie van Dienstveiling.nl te verwijderen die naar haar uitsluitend oordeel aansprakelijkheid van Dienstveiling.nl met zich zou kunnen brengen.
9.4 De gebruiker staat ervoor in dat de door hem bij registratie of ter zake van een aangeboden/gevraagde dienst verstrekte informatie, met inbegrip van eventuele afbeeldingen en beschrijvingen, voor zover relevant:
- juist, volledig en accuraat is;
- niet in strijd is met wetgeving of internationale regels op het gebied van consumentenbescherming, oneerlijke mededinging, misleidende of vergelijkende reclame of gelijke behandeling;
- geen dreigende, godslasterlijke of hinderlijke boodschappen bevat of betreft;
- geen obscene uitingen of kinderpornografie bevat of betreft;
- geen computervirussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen, 'cancelbots' of andere programmaroutines bevat die bedoeld zijn om een computersysteem, computerprogramma's of websites te beschadigen, op een nadelige manier te beïnvloeden, te verstoren in de normale werking of controle daarover te geven;
- geen discriminerende en/of haatdragende teksten bevat;
9.5 De gebruiker staat ervoor in dat hij geen apparatuur of programmatuur gebruikt bij zijn contacten met Dienstveiling.nl die de normale werking van Dienstveiling.nl kan verstoren, noch gegevens naar Dienstveiling.nl verzendt die door hun omvang of eigenschappen de infrastructuur van Dienstveiling.nl onevenredig zwaar kunnen belasten.
Artikel 10. Referenties
10.1 Opdrachtgevers worden verzocht om achteraf een cijfer aan de opdrachtnemer te geven en een referentie achter te laten waardoor een systeem van feedback ontstaat.
10.2 Het is de gebruikers niet toegestaan handelingen te verrichten die het systeem van feedback nadelig kunnen beïnvloeden, zoals het geven van positieve feedback over zichzelf in de hoedanigheid van een andere gebruiker, het geven van ongefundeerde negatieve feedback over andere gebruikers of het geven van feedback over andere gebruikers onder aanneming van de identiteit van een andere gebruiker.
10.3 In het geval van overtreding van een van de voorgaande leden heeft Dienstveiling.nl het recht de toegang tot Dienstveiling.nl tijdelijk of permanent te ontzeggen en het gebruik met onmiddellijke ingang op te schorten of op te zeggen.
Artikel 11. Nederlands Recht
11.1 Op elke door Dienstveiling.nl gesloten overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, waarbij alle geschillen voortvloeiend uit of samenhangend met verplichtingen die resulteren uit de tussen de partijen gesloten overeenkomst, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht. Dit laatste tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
11.2 Voormelde bepaling is tevens van toepassing indien aan een opdracht geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De eventuele toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
11.3 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie van de Voorwaarden zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst met Dienstveiling.nl. De Nederlandse tekst van de Voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
